Anular factura

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Bueno, vamos por la primera. He visto la segunda pregunta y casi me da algo. ¿Cuál es el conocimiento específico para encontrar una factura por búsqueda? Si la búsqueda por fecha o monta no produce resultados. Pues por identificador de factura, por el QR, por el registro fiscal, desde el cliente, desde el FDIV, tenemos un montón de guías para encontrarla. Si no está, si sigue sin aparecer desde la ficha de cliente, si sigue sin aparecer desde la línea de negocio, si sigue sin aparecer desde la ficha de empleado, en algún sitio tiene que estar. Una factura no puede desaparecer en búsqueda vivo. ¿Qué sucede si selecciono la factura equivocada? ¿Cómo puedo revertir la anulación? No se puede. Así, no se puede. Hay que volver a emitir la factura. Una vez que anulamos una factura, ahí murió. No se puede hacer más. Y si está fiscalizada, esto ya se ha notificado y no se puede desanular la factura y devolverla a un estado activa. Hay que reemitir la factura. Lo veremos en el siguiente tutorial cómo se hace. Entonces se hace una copia y se refactura la misma factura y ya está. Bien, si estamos hablando de México y una factura ha sido anulada ante el SAT, si leemos el código QR desde el celular, lo que sea, nos va a llevar a la ficha del SAT. Bueno, se va a bajar la página del SAT. Y nos va a mostrar el estado de la cancelación. Y ahí podemos ver si está cancelada o no. Cuando cancelamos una factura, esto es muy importante señalar en caso de México, cuando cancelamos una factura, esta factura, bueno, el SAT dice, oye, SAT, hay que eliminar, hay que, no, hay que anular esta factura. Y esto entra en un proceso de anulación. El SAT no devuelve el OK o el NO OK al momento. Tarda, tarda. Y ya la marcará como anulada porque es lo que va a pasar. Pero esto hemos visto que puede llegar a tardar un ratito ante el SAT esta anulación y con un ratito, aunque generalmente es muy rápido, generalmente son unos segundos, unos minutos, hemos llegado a ver que tarda hasta una semana una anulación desde el SAT, aunque ya tuviésemos el resguardo de anulación en plan poco. Aún así sí aparece una leyendita de en anulación o algo así. Entonces, sí, inconveniente. Bueno, si no anulas una factura, o no generas una contrafactura para anular la factura, aquí dependiendo del procedimiento fiscal correspondiente de cada país, sí, va, claro, por supuesto va a haber unos problemas fiscales serios, ya que los impuestos de esa factura no van a desaparecer, las obligaciones fiscales de la empresa van a seguir ahí si está fiscalizado. Si no está fiscalizado, bueno, pues son registros internos y ya. Cuando vamos a cancelar tenemos tres tipos de razones de cancelación. No se realiza la operación, anulación con relación, anulación sin relación, creo que hay uno más por ahí dando vueltas. Bien, si se ha generado otra factura y tenemos el número de serie, y pues podemos copiarlo si es con relación, porque está relacionado con la segunda, podemos copiarlo, si no se realizó la transacción correspondiente, pues no se realizó la transacción y ya está. Bueno, en ocasiones el SAT saca ventanas de mantenimiento, en caso de la segunda no pasa nada, pero en caso del SAT si saca ventanas de mantenimiento, entonces cuando una factura está fiscalizada y es en México, si anulamos la factura dentro de esas ventanas de mantenimiento no se va a anular, no va a entrar siquiera la anulación, simplemente, o sea, así. ¿Qué quiere decir esto? Que nunca va a anularse, entonces verifiquemos, generalmente las ventanas de anulación son una vez al mes, las ventanas de mantenimiento son una vez al mes, entre la 1 y las 3 de la mañana, ya está, entendiendo eso no pasa nada. Una vez que una factura es anulada, se entiende que está cancelado, por lo tanto no aparece la contabilidad y ya está, se nos acabó, no aparece la contabilidad. La factura no existió, o sea, si la factura sí existió, por supuesto hay un histórico, hay un histórico comercial, hay un histórico operativo, pero en nivel contable como si nunca hubiese existido. No, no se pueden anular varias facturas a la vez, se debe realizar uno por uno, dado que es algo muy delicado con efectos fiscales y contables..

Este manual ayuda al usuario a poder anular una factura en caso de error o necesidad..

Accediendo a la interfaz

Vamos a las facturas emitidas dando a menú Ventas > Histórico de ventas > Histórico de ventas.

Seleccionando

Dentro de la interfaz, encontraremos botones en la parte superior donde buscaremos entre todos los elementos o la que necesitemos, para que localicemos la factura que queremos anular.

Anulando factura.

Cuando seleccionemos la factura a anular, se nos abrirá el menú lateral con la opción 'anular factura'

Esto nos abrirá una ventana con la confirmación de anulación a la factura.

Vamos a elegir el motivo de la cancelación en el SAT.salto_lineaSi tenemos identificador fiscal por relación, escribiremos el ID del SAT.salto_lineaColocamos una razón interna por anulación.salto_lineaY damos a 'Sí' para terminar.

Finalizando

Una vez hayamos completado, la factura se marcará como cancelada, se enviará a anular ante el SAT, y nos aparecerá un modal de confirmación.