¿Qué es registrar un pago?
Después de haber aprendido a usar la Terminal de Venta para realizar cotizaciones, recuperar documentos o cerrar ventas, este último manual te mostrará cómo generar una factura desde la misma terminal.
Punto importante
âSi tu empresa requiere facturas con timbre fiscal, es necesario contactar al equipo de soporte Zendha.
Nosotros te ayudaremos a configurar los timbres de manera correcta, ya que este proceso implica aspectos fiscales que no deben gestionarse sin asistencia técnica.
Pasos para facturar desde terminal de venta
â
1 - Realiza la venta desde la Terminal
Selecciona el cliente, añade el producto y la cantidad. Verás cómo se carga en la cesta. Si todo está correcto, da clic en “Pagar”.
2 - Emite la factura
En la ventana emergente, elige el tipo de documento 'Factura', selecciona el método de pago y da clic en Confirmar.
Si tienes timbres disponibles y ya configurados, la factura se timbrara automáticamente.
➝ Recuerda que el PDF puede personalizarse con el logo, colores y diseño de tu empresa.
3 - Si ves la leyenda “No podrás fiscalizar esta venta' una vez que seleccionas el tipo de documento
Esto indica que falta el código fiscal en alguno de los productos. Para corregirlo:
Dirígete a: Configuración > Catálogo y servicios > Lista > Busca el producto, da clic en 'Modificar'.
Dentro del formulario, entra al bloque “Códigos” y agrega el código fiscal correspondiente.
➝ Una vez hecho esto, vuelve a emitir la venta, la leyenda ya no aparecerá.
4 - Consulta la factura emitida
Dirígete a: Ventas > Histórico de Ventas > Otros documentos emitidos.
Si entras a la pestaña 'Todos', podrás ver la factura recién generada.
5 - Acciones disponibles desde el historial
Desde el menú lateral del documento, puedes:
· Ver el documento desde “Documento de ventas”.
· Descargar la versión XML de la factura.
· Actualizar importe cobrado, para editar manualmente el monto (sin generar un ingreso).
· Anular factura, si necesitas cancelar el documento.
· Aplicar una devolución, que genera una nota de crédito si aplica.
· Regenerar documento, para corregir y emitir nuevamente.
· Remitir, para duplicar la venta exacta en un nuevo registro.
6 - Modifica el producto y accede a los códigos
Dentro del formulario, dirígete al bloque “Códigos” y podrás ingresar el identificador fiscal del producto.
7 - Emite nuevamente la venta
Una vez guardado, puedes volver a emitir la venta; la leyenda en rojo debajo de los iconos ya no aparecerá.