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Enviando un mensaje


1 - Botón para envío de correos

Dentro del menú de navegación, al abrir la lista de registros o guardar un formato, encontrarás el botón 'PDFs y Envíos'.

Al hacer clic, se desplegarán las opciones para generar un documento PDF o enviar un correo electrónico (ambos deben estar previamente configurados).

2 - Vista previa

Al seleccionar el correo deseado, se mostrará una vista previa del mensaje.

Luego, haz clic en 'continuar' para avanzar.

3 -

En ciertos casos, se abrirá una ventana para realizar el envío mediante un canal externo a la plataforma.

En ese caso, simplemente haz clic en 'cerrar' para regresar al flujo de Zendha Core.

4 - Enviando

Si no aparece la ventana anterior, verás directamente la pantalla de envío. Aquí solo debes seleccionar la opción 'enviar'.

5 - Resultado

Una vez completado el proceso, se mostrará una notificación indicando que el correo fue enviado o ha quedado programado (según la configuración establecida).

6 - Comprobación

Para confirmar el estado del mensaje, dirígete a:

Configuración > plantillas y modelos > bitácora de correos.

Si no ves esta opción, escribe “Correo” en el buscador general desde el Home y aparecerá.