Aviso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios. Si continúa con la navegación consideramos que acepta las diferentes políticas y términos de este sitio web. Puede consultar el resumen de las políticas en nuestro resumen, o todo los documentos completos en Políticas de cookies, Términos de uso y Política de privacidad haciendo click en cada enlace.

Aceptar

Pidiendo ayuda y/o soporte


1 - Menú

En la parte inferior del menú principal (justo encima de tu nombre de usuario), verás un botón de 'ayuda'.

Al hacer clic, se abrirá una ventana con información organizada por secciones, según el área que te interese.

2 - Explorando Ayuda

Dentro del panel de ayuda, verás dos botones arriba.

El primero te lleva directamente al curso Zendha Core, donde puedes buscar manuales por título y encontrar guías paso a paso.

3 - Explorando tickets

El segundo botón te muestra tus tickets activos y te permite crear uno nuevo fácilmente. Solo haz clic en “nuevo ticket”, completa los campos que se te piden y haz clic en “enviar”.

4 - Botón Abrir Consulta

Al final de cada manual encontrarás un botón para hacer preguntas específicas sobre el contenido leído. Si algo no te queda claro, escribe tu duda y el equipo de soporte te responderá.