Este manual es para ayudar al usuario a crear un caso de éxito de su empresa dentro de su sitio web.
1 - Yendo a la interfaz
Vamos a Comunicaciones > Blog y recursos > Casos de éxito.
2 - Botón nuevo
Vamos al botón de 'Nuevo'.
3 - Rellenando formulario - Pestaña General, Bloque general.
- Nombre: Título de nuestro caso de éxito.
- Idioma: En qué idioma queremos que se muestre.
-- NOTA: Si queremos que se muestre en más idiomas que el español, será necesario replicar el caso de éxito en otro idioma y subir ambos.
- Descripción Breve: El concepto del caso del éxito. - Estado: Aquí nos importan:
-- Borrador: Editable e interno.
-- Completado: Visible para el público.
4 - Bloque fechas
Asignamos las fechas en que sucedió el evento.
-- NOTA: Como adicional, si escribirmos una 'H' en cualquiera de las fechas, se colocará la fecha de hoy.
5 - Bloque descripción
En estas secciones podremos agregar contenido acerca del cliente, contar cuanto deseemos en la descripción larga, el reto al que la empresa se enfrentó, y la respuesta con la que se solucionó el reto.
6 - Bloque Requerimientos / Puntos importantes
Veremos que tenemos unas cajas de contenido, aquí para agregar elementos daremos al botón, lo que nos abrirá una nueva ventana.
En esta ventana veremos que podemos elegir un ícono, agregar un título y una descripción.
Esto nos ayudará a resaltar algunos detalles de nuestro caso de éxito.
7 - Pestaña Multimedia
Aquí podremos agregar imágenes, una principal que será la representante de nuestro caso de éxito, y otras secundarias (hasta 11).
8 - Finalizando
Cuando lo tengamos, vamos a guardar/crear y listo. Podremos ver en nuestro sitio web casi de inmediato que se agrega el caso de éxito en nuestra página asignada.
