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Crear boletines de email

Este manual es para que el usuario pueda crear boletines de email para sus clientes.

1 - Entrando a la interfaz boletines de email

Más abajo te mostramos un desglose del menú para que puedas ver paso a paso cómo llegar al módulo indicado. Para ir a boletines de email, damos clic en Configuración > Plantillas y modelos > Mensajes y correos > Boletines de email.

2 - Explorando Boletines de email

Si tenemos registros nos aparecerán en forma de lista, sino, damos a nuevo para crear el primero.

3 - Rellenando el formulario Boletines de email

Comenzaremos en la pestaña 'General'. Lo siguiente será colocar un nombre interno para que podamos localizarlo.

4 - Estado y receptores

- Estado: Se refiere al estado en el que está funcionando el boletin. Si ponemos en borrador, significa que podemos editar y tener por ahora para nosotros, sin activarlo. En proceso y sin iniciar significa que no está activado y hemos dado avances. Completado significa que lo tenemos hecho y activado para el público seleccionado

- Receptores: Es a quién le vamos a dirigir el boletin de email, puedes seleccionar entre Clientes, Empleados y otros miembros del equipo, Proveedores o usuarios vinculados.

5 - Bloque Segmentación

Podemos segmentar el tipo de público agregando si queremos que sea para mayores o menores de ciertos años.

- Género: Hombres, mujeres, opción no binaria o sin declarar.

- País y provincia.

Nota: Estos segmentos funcionarán solo si los receptores que elegimos están especificados con estas opciones.

6 - Bloque Secciones

El siguiente bloque es para que puedas seleccionar si quieres agregar elementos adicionales a tu boletín.

- Texto libre: Si deseamos escribir de manera libre un mensaje.

- Ver sección de productos: Si deseamos agregar algún producto de nuestra cesta al boletín.

- Ver sección de blog: Si deseamos agregar algún artículo de nuestro blog.

7 - Pestaña mensaje y texto de bienvenida

Aquí comenzaremos a redactar el boletín de email. Lo primero que haremos será agregar un título que será el asunto del mensaje.

8 - Bloque texto libre

Para comenzar a formar el mensaje vamos a dar al botón 'crear', el cual nos abrirá un modal adicional con el encabezado 'Sección' y opciones a elegir. Vamos a ello.

9 - Creando texto

Una vez en el modal encontraremos secciones que explicaremos:

- Tipo: Cuando demos clic aquí se nos desplegarán unas opciones a elegir, estas sirven para:

---Texto libre: Nos permitirá escribir sin restricciones, como si de un mensaje o correo normal se tratase.

--- Texto libre con escritura por IA: Esta opción nos sirve para indicar un promp't a la inteligencia artificial interna de Zendha, a la cual le podemos decir 'Escribe un correo formal que es para clientes para avisar sobre una promoción de un producto'. Esperamos unos segundos a que se genere y listo.

--- Botón de acceso a vista: Cuando se envíe nuestro boletín, se adjuntará un botón que el usuario podrá hacer clic para descargar o acceder a algún elemento adjunto.

--- Especial: El carácter especial se refiere a adjuntar en tu boletín algún elemento particular. Este puede ser fecha, hora, logo, etc.

--- URL : Botón: Aquí podremos pegar alguna URL de otra página y le saldrá como opción a pulsar al usuario dentro del boletín.

--- Imagen: Nos permitirá adjuntar una imagen al boletín.



- Posición:

--- Siguiente fila/renglón: Es la posición del texto, si queremos que este elemento o texto vaya formando un renglón o que vaya de punto y seguido entre elemento y elemento.



- Formato:

--- Si queremos que sea texto en negritas, cursiva, etc.



Nota: Si necesitas más especificaciones, te recomendamos apoyar en el tutorial para creación de correos electrónicos, o preguntar al equipo Zendha.

10 - Productos

Podemos agregar un título a la sección de productos, agregar un texto definido para esta parte, e ir eligiendo entre los productos a mostrar por medio de las casillas.

11 - Blog

Podemos agregar un título y texto para esta sección. Seguido de eso elegir con las casillas qué artículo blog deseamos adjuntar.

12 - Guardando

Una vez tengamos los elementos que deseamos y el texto que queramos, le damos a guardar y listo.