La prospección es el proceso de identificar personas o empresas que podrían estar interesadas en lo que ofreces. No se trata sólo de recopilar contactos al azar, sino de enfocarte en los que realmente encajan con tu producto o servicio.
Aquí es donde los orígenes de prospección entran en juego: te ayudan a identificar de dónde provienen tus prospectos (como redes sociales, campañas de correo, referencias, etc.), lo cual es esencial para enfocar mejor tus esfuerzos
¿Para qué sirve configurar los orígenes de prospección?
- Identificar mejor a tu audiencia ideal.
- Ahorrar tiempo evitando buscar prospectos en lugares poco efectivos.
- Mejorar la conversión, enfocándote en quienes tienen más probabilidad de convertirse en clientes.
- Aumentar la productividad de tu equipo de ventas, priorizando esfuerzos en los canales que sí funcionan.
Consideraciones antes de configurar orígenes
- Define a tu cliente ideal. Piensa en quiénes son, qué buscan y qué problema resuelves para ellos.
- Evalúa tus recursos. Pregúntate si cuentas con el tiempo, equipo o herramientas para mantener activa cada fuente de prospección.
- Establece un sistema de seguimiento. Registrar tus interacciones con prospectos te permitirá hacerles un mejor seguimiento y aumentar tus probabilidades de cierre.
Pasos para configurar de manera correcta
1 -
Dirígete a :
Configuración > Configuraciones comerciales > Origen de prospección.
2 - Explorando Origen de prospección
Si ya tienes orígenes registrados, los verás listados en pantalla. Si no, haz clic en ‘Pulsa para crear el primer registro’ para crear uno desde cero.
3 - Título
En el formulario, asigna un nombre que represente el medio por el cual tu equipo de ventas contacta a los prospectos, por ejemplo:
· Llamada telefónica, mensaje, videoconferencia, etc.
4 - Ícono y color
Selecciona un ícono y un color para que puedas identificar visualmente este origen de manera rápida y sencilla dentro del sistema.
5 - Tipo
Elige el canal de contacto correspondiente:
· Telefónico, presencial, correo electrónico, remoto, entre otros.
6 - Guardando formulario
Cuando hayas completado toda la información, haz clic en ‘Guardar’. ¡Y listo! Ya tienes un nuevo origen de prospección configurado.