¿Qué son los cupones en Zendha?
Un cupón es un código que tus clientes pueden ingresar durante el proceso de compra en tu tienda para que aplique el beneficio que hayas configurado.
Los cupones de descuento pueden configurarse y mostrarse de la forma que más se adapte a tu estrategia comercial. Pueden representarse como tú elijas: desde porcentajes, nombres de campañas o combinaciones alfanuméricas.
Algunos ejemplos comunes son:
- 15%OFF
- JULIO2025
- CORE10
- -10DESC, etc.
¿Para qué sirve?
Configurar correctamente los descuentos dentro de Zendha Core permite a las empresas gestionar promociones de forma eficiente, mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus estrategias comerciales. Esto no sólo impulsa las ventas, sino que también ayuda a fidelizar clientes y mantener una estructura de precios clara y competitiva.
A través del sistema, es posible definir descuentos por tipo de cliente como:
- Mayoristas
- Clientes frecuentes
- Adultos mayores
- VIP
Y aplicarlos automáticamente al momento de la venta.
Consideraciones clave
- Puedes asignar descuentos por importe fijo o porcentaje.
- Cada descuento puede ser activado o desactivado en cualquier momento, según las necesidades comerciales.
- El sistema permite aplicar los descuentos de forma automática, según el tipo de cliente o reglas definidas previamente.
Beneficios de configurar descuentos
- Mayor control y automatización: define reglas claras, aplica descuentos automáticamente y lleva un seguimiento preciso de su impacto en las ganancias.
- Gestión ágil de promociones: facilita la creación de campañas como descuentos por volumen, temporadas especiales u ofertas dirigidas a ciertos clientes.
- Visibilidad financiera: brinda un panorama completo de las ventas, los descuentos aplicados y su efecto en los resultados del negocio.
- Menos errores y menor carga operativa: la automatización reduce errores humanos y ahorra tiempo en procesos manuales.
Paso a paso para configurar un descuento fijo
1 -
Dirígete a: Configuración > Configuraciones comerciales > Descuentos.
2 - Asignar Nombre del Descuento
En el formulario, escribe un nombre que identifique claramente el descuento.
➝ Este nombre se mostrará en las ventas y documentos relacionados.
3 - Configura los cupones y los rangos de compra
Define cuántos cupones se emitirán y establece los importes mínimo y máximo de compra requeridos para que el descuento pueda aplicarse.
4 - Establece fechas y estado del descuento
Selecciona las fechas de inicio y final de la promoción.
5 -
Indica si el descuento estará activo o desactivado.
6 - Asigna el código que usará el cliente
En el campo “Código de descuento”, escribe el texto que el cliente deberá ingresar.
➝ Ejemplo: Descuento10, Zendha2025.
7 - Define el tipo y valor del descuento
Selecciona si el descuento será por porcentaje o importe fijo.
➝ Ingresa la cantidad correspondiente (si es porcentaje, solo el número, sin símbolo %).
8 - Guarda el descuento para activarlo
Una vez completados todos los campos, haz clic en 'Guardar'.
El descuento quedará disponible para usarse tanto en ventas como en el sitio web.
9 - Modificar desde tablas
Puedes modificar un cupón dando clic sobre el registro. El sistema desplegará automáticamente el menú de navegación, desde donde podrás realizar los cambios de forma rápida.
