En Zendha Core, los tipos de cliente te permiten agruparlos según características como su industria, tamaño o hábitos de compra, lo que facilita ofrecer una atención más personalizada y enfocada a sus necesidades.
¿Para qué sirve esta configuración y como ayuda a tu empresa?
- Personalizar la comunicación de forma más efectiva.
- Aumentar tus ventas, ofreciendo lo que realmente necesita cada cliente.
- Analizar mejor los datos, para tomar decisiones más acertadas.
Antes de empezar, toma en cuenta lo siguiente
- ¿Cómo deseas segmentar a tus clientes? Es esencial definir criterios claros.
- Asegúrate de que tu equipo esté familiarizado con las características y el uso de Zendha Core.
- Revisa los datos disponibles y la precisión de la información que tienes sobre tus clientes.
Una segmentación clara desde el inicio hará que tu negocio se adapte mejor a las necesidades reales de cada cliente.
Pasos para implementar la configuración de tipos de cliente
1 -
Dirígete a:
Configuración > Configuraciones comerciales > Tipos de clientes.
2 - Asignar Nombre y Color
Ingresa un nombre claro y elige un color que facilite su reconocimiento visual en la plataforma.
3 - Configuración de Exención de Impuestos
Si este tipo de cliente no debe pagar impuestos, activa la opción ‘No aplicar impuestos’.
4 - Bloque Precio
Completa los campos con la siguiente información:
· Tiempo máximo de pago (en días).
· Descuento
5 - Bloque Saldo
Asigna el saldo o crédito máximo por defecto para clientes de este tipo
6 - Guardar el Tipo de Cliente
Una vez completados todos los datos necesarios, haz clic en ‘Guardar’ para registrar el nuevo tipo de cliente.
