El botón de ayuda en Zendha Core es una herramienta esencial para acceder a preguntas frecuentes, ayudas y manuales necesarios para el uso del sistema. En este tutorial, aprenderás cómo utilizar el botón de ayuda para encontrar la información que necesitas. Las ayudas pueden ser textos, imágenes, videos, documentos o cualquiera de los materiales anteriores mezclados.
1 - Acceder al Botón de Ayuda
Si pulsamos sobre el botón de ayuda nos abrirá una ventana con todas las preguntas frecuentes, ayudas y manuales que necesitaremos en Zendha Core.
2 - Buscador General de Ayuda
Al pulsar sobre el botón, podremos ver una ventana donde en la parte superior encontraremos un buscador general de la ayuda. Podremos buscar cualquier término.
3 - Categorías de Ayuda
Bajo el buscador, veremos una serie de categorías donde podremos buscar. Si queremos acceder al contenido de una categoría específica, solo deberemos pulsar sobre la categoría y las preguntas recargarán.
4 - Preguntas de la Categoría
Bajo las categorías, aparecerán listadas todas las preguntas de dentro de la categoría seleccionada. Si pulsamos el botón leer, la ventana cargará nuevamente y podremos leer la ayuda que nos está ofreciendo el sistema.
5 - Valoración de la Ayuda
En caso de que la ayuda te haya sido de utilidad, te animamos a que pulses sobre la carita correspondiente y nos ayudes a identificar aquellos registros más o menos útiles.